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Con el fin de agilizar las los procesos de peticiones quejas, reclamos y tener un mejor servicio, utilizamos un sistema de PQR. Cada solicitud PQR se le asigna a un número de CUN único que se puede utilizar para rastrear el progreso y respuestas en línea. Para su referencia proporcionamos archivos completos y la historia de todas sus peticiones de ayuda. Es necesaria una dirección válida de correo electrónico para presentar una PQR.

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